Ремонт духового шкафа NEFF за 1 день

Духовые шкафы NEFF отличаются повышенной надёжностью и ремонтопригодностью. Поэтому если что-то ломается, это уже хорошо изучено и устраняется на дому.

Неисправна система Dual Cook.

Технология двойного приготовления позволяет одновременного готовить 2 блюда, причём для каждого можно задать определённый температурный режим. А благодаря специальной перегородке, можно избежать смешения запахов. То есть сверху можно запекать курицу, а ниже – рыбу.

За эту функцию отвечают два независимых ТЭНа и вентилятора. К нам часто обращаются с проблемой отсутствия нагрева нижней части духовки. Основные причины:

• вышел из строя нижний нагреватель;
• датчик температуры некорректно обрабатывает данные о температуре;
• неисправен модуль управления.

Такие проблемы легко устраняются в домашних условиях. Однако, прежде чем приступать к замене неисправного узла, нужно понять – почему он сломался.

Для чего это важно?

• если неисправность была вызвана замыканием в цепи питания, то новый ТЭН может сгореть уже через несколько циклов включения;
• ремонт заключается не только в устранении последствий, но и в устранении причин.

Если у Вас появились вопросы – задайте их нашим специалистам по контактному номеру.

Не работает сенсорная панель.

Современные духовки оснащаются сенсорным дисплеем. С одной стороны – управлять таким устройством стало намного удобнее, с другой стороны – возрастает риск возникновения неисправности.

Если сенсор перестал реагировать на касания, попробуйте сделать следующее:

• обесточьте духовой шкаф на 1 час;
• протрите поверхность сенсора спиртовой салфеткой.

Если после повторного включения панель снова не работает, значит произошла поломка. В зависимости от модели шкафа, это может быть:

• поломка сенсорного модуля;
• неисправность датчика сенсора;
• окисление контактов питания;
• обрыв в цепи управления.

Необходимо будет выполнить диагностику с помощью специального компьютера, выявить причину и устранить её.

Кто будет делать ремонт и как вызвать мастера?

В отличие от агрегаторов, в нашем сервисном центре работают только штатные мастера. Все они являются опытными специалистами с высшим инженерно-техническим образованием.

Чтобы вызвать мастера, необходимо будет:

• назвать оператору модель духовки и её серийный номер;
• подробно описать неисправность, включая предшествующие события.

Если Вы не знаете точную модель, а инструкция по эксплуатации безвозвратно утеряна, у нас есть специальное решение:

• отправьте фотографии техники в специальный WhatsApp или Telegram чат;
• мастер по базе данных определит модель и перед выездом возьмёт нужный ремкомплект.

Связаться с нами можно по телефону горячей линии или оставив онлайн заявку на сайте. В будние дни время реагирования составляет не больше 10 минут.