Вода в стиральной машине NEFF набирается сама – что делать?
Первое, что нужно сделать – перекрыть клапан подачи воды на трубопроводе. Если в выключенную стиральную машину набирается вода, то есть 3 вероятные причины:
- неисправен электромагнитный клапан;
- высокое давление в трубе;
- неправильно подключен заливной шланг.
При таких неполадках пользоваться стиральной машиной можно, однако, если забыть про стирку на несколько дней или неделю, скопившаяся вода может затухнуть.
В этой статье мы расскажем подробно о причинах, и что делать, чтобы устранить неисправность.
Вы так же можете напрямую обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью – по телефону или через обратную связь на сайте.
Бесплатные услуги:
Выезд инженера на дом
Диагностикa неисправной техники
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 25%.
Цены действуют в период с 01.11.2024 по 30.11.2024.
| Неисправность | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| Наливной клапан | от 750 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Шланг | от 450 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
| Наливной клапан | от 750 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Шланг | от 450 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
В стиральной машине появляется вода – причины
Перед началом поиска неисправности, убедитесь, что во время предыдущей стирки вода полностью была слита из бака. Иногда такие же симптомы (остатки воды в баке) имеет засор сливной системы.
Неисправен заливной клапан или повреждены прокладки.
Электромагнитный клапан – шлюз в стиральной машине, через который в бак поступает вода. В выключенном состоянии он остаётся заблокирован, тем самым препятствуя потоку воды из трубопровода.
Когда на клапане вырабатывается ресурс, в нём появляются:
- микротрещины;
- рвутся резиновые прокладки;
- лопаются запирающие створки.
Через все указанные микроотверстия может просачиваться вода. На это могут указывать характерные признаки:
- появляется вода в барабане без стирки;
- в тишине слышны падающие капли воды;
- при работе стиральной машины могут возникать ошибки EC, 0E, 0F, 0C, E3.
Неисправный наливной клапан желательно заменить. По времени данная работа предполагает не более 30 минут.
Высокое давление в водопроводе.
Проблема встречается чаще всего в новых домах, где количество жильцов постоянно увеличивается, а инженерные службы ещё не стабилизировали давление в трубах.
Как это происходит:
- вода под сильным напором выбивает заглушку на клапане Аква Стоп;
- в момент, когда клапан приоткрывается, небольшое количество воды попадает во внутрь стиральной машины.
Главный признак – при выключенной машинке слышны маленькие удары, похожие на постукивание ладонью по поверхности воды.
К сожалению, решения у данной проблемы нет. Единственный вариант, который может временно помочь – удлинить заливной шланг на несколько метров, подключив его вертикально.
Неправильная конфигурация заливного шланга.
Ещё одна причина, из-за которой вода сама попадает в стиральную машину в выключенном состоянии – ошибки при подключении заливного шланга.
Попробуйте обратиться к специалисту, который выполнял подключение стиральной машины или вызовите квалифицированного мастера из сервисного центра.
Модели стиральных машин на обслуживании
В списке представлены все модели стиральных машин НЕФФ, для которых запчасти на складе находятся в наличие.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель ниже:
Вопросы-ответы
Константин, мастер
Владимир, здравствуйте. Скорее всего это был глюк датчика уровня воды, после сброса настроек ошибка исчезла. Что касается произвольного набора воды, попробуйте прочистить заливной шланг – очень похоже на то, что в защитную сетку что-то попало.
Почему, когда машинка отключена, вода сама набирается, а когда включена не набирается?
Елена, 13.08.2021
Константин, мастер
Здравствуйте, Елена. Потому что в выключенном состоянии отсутствует напряжение на электромагнитном клапане, и он пропускает воду. Когда на него подаётся напряжение, он активируется и перестает пропускать воду.
Откуда Ваша стиральная машина
— Италия или Германия?
AquaStop
Сборка:
TimeLight
Сборка:
VarioDrum
Сборка:
EfficientSilence Drive
Сборка:
Выбор очевиден:
| Сервисный центр | Иная организация | |
|---|---|---|
| Основная специализация |
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.
|
Чаще всего это агрегаторы, которые берутся за любую работу. Работают на % от заказа. |
| 4 офиса в Москве | Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем): - ул. Кржижановского, 18с1 - 2-й Хорошевский пр-д, 9 - Луганская ул., 11 - Малая Сухаревская пл., 8с1 |
Скорее всего не имееют реальных представительств.
Откажутся, если Вы попросите привезти к ним технику на диагностику. |
| Отсутствует предоплата | Предоплата полностю отсутствует: - для физических лиц - для государственных учреждений |
Часто под предлогом покупки запчастей берут 50% предоплату и пропадают с деньгами.
Никогда не платите деньги до завершения ремонта. |
| Прозрачные цены |
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
|
Стоимость всегда указывается с приставкой - "от".
|
| Бесплатная диагностика |
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком. |
Кроме стоимости запчастей и работы, в чек могут вписать стоимость диагностики.
|
Выбор очевиден:
Основная специализация
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы НЕФФ Электроникс. Штатные мастера.
4 офиса в Москве
Развитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):
- ул. Кржижановского, 18с1
- 2-й Хорошевский пр-д, 9
- Луганская ул., 11
- Малая Сухаревская пл., 8с1
Отсутствует предоплата
Предоплата полностю отсутствует:
- для физических лиц
- для государственных учреждений
Прозрачные цены
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне.
Бесплатная диагностика
При ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком.
Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста. Вчера вернулись всей семьё из отпуска, нас не было где-то 2 недели. Открыл дверцу стиральной машины, а там вода. Включил принудительный режим слива воды, однако машина выдала ошибку E7. Перезапустил стиралку, ошибка исчезла и вода слилась. Что это могло быть? Машинка практически новая, ей всего год.
Владимир, 25.09.2021